Automação do processo

Inserir manualmente dados, introduzir e classificar listas de despesas dos colaboradores, ou processar faturas e folha de pagamento são apenas algumas das tarefas aborrecidas e repetitivas que consomem muito tempo valioso. Hoje existe uma solução para isso graças à tecnologia, e em particular, aos sistemas de Automação de Processos Robóticos. A automação está a emergir como uma das melhores soluções na gestão de negócios que nos permitem dedicar-nos a tarefas valiosas.

A tecnologia RPA (Robotic Process Automation) permite-lhe atribuir tarefas recorrentes ou automáticas a bots responsáveis pela replicação das ações que de outra forma seriam executadas por um ser humano. Esta tecnologia usa inteligência artificial para conceber e executar processos implementando bots configuráveis sem a necessidade de desenvolvimentos complexos.

De acordo com o Guia do Mercado de Trabalho 2019 da Hays, 37% das multinacionais já estão a automatizar os seus processos, seja de uma forma mais alargada ou para diferentes funções. E pode ser muito útil em tarefas administrativas ou de back office, como o processamento de faturas, a inserção de dados no seu software. Também pode ser aplicado na área do atendimento ao cliente,  serviço pós-venda  ou em processos internos.

Na Adea temos uma estrutura tecnológica que combina as nossas próprias soluções e parcerias com os principais fornecedores de software no mercado para oferecer soluções de ponta a ponta que se adaptem às necessidades específicas de cada negócio e que são facilmente escaláveis.

Na Adea ajudamos-te:

• Desenvolver todas as fases da implementação desta tecnologia, desde a modelação de novos processos até à implantação e execução e monitorização do seu funcionamento.
• Identifique todos os processos que ocorrem no seu negócio, extrai quais podem ser automáveis e modelar novos processos com tecnologia RPA.
• Gerir o conjunto de tarefas a executar, monitorizar o funcionamento do trabalho em curso e alterar a configuração do fluxo de trabalho. Tudo com a nossa tecnologia Adea E2E Platform.
• Implementar melhorias adaptadas ao seu tipo de negócio, como chatbots inteligentes para atendimento ao cliente, cálculo de valores ou recibos de folha de pagamento, ou gestão de eventos.
• Envie contratos aos colaboradores, compre folhas a fornecedores ou acordos com os seus clientes sem que estes precisem de os imprimir para os assinar. Graças ao módulo de assinatura digital, os documentos podem ser enviados de forma segura ao destinatário que pode assinar mesmo a partir do telemóvel com total validade legal.